Inam
Plateforme de marque, identité visuelle et territoire de communication pour un cabinet de conseil en gestion de patrimoine
STRATÉGIE DE MARQUE
IDENTITÉ DE MARQUE
IDENTITÉ VISUELLE
CHARTE GRAPHIQUE
BRANDBOOK
INAM est une entreprise spécialisée dans le conseil et la stratégie patrimoniale destinée au plus grand nombre. Créée par Michael Servius, Conseiller en Gestion de Patrimoine indépendant et expérimenté, INAM offre une expertise transversale à la création, à la transmission, au développement et à la protection du patrimoine des professionnels comme des particuliers.
Après quelques échanges et convaincu de l’intérêt de la stratégie de marque comme levier de croissance, Michael a choisi Sable Noir pour l’accompagner dans la définition de la plateforme de marque, de l’identité visuelle et du territoire de communication d’INAM.
NOTRE PROCESSUS
La création d’INAM est le fruit d’une expertise professionnelle à maturité et d’un regard holistique sur la démarche d’accompagnement patrimonial. C’est aussi une marque qui syncrétise avec ferveur l’ensemble des activités impliquées dans le conseil patrimonial aux bénéfices de toutes et tous.
Dans le cadre du projet de stratégie de marque et de branding d’INAM, nous avons procédé en 3 phases :
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Phase Stratégique
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Phase Créative
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Phase de Déploiement et d’Accompagnement
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Note : la stratégie de marque est la démarche qui vise à définir ce que la marque doit être dans l’esprit des publics. Nous avons coutume de dire que nous ne pouvons pas contrôler ce que les gens pensent. Néanmoins, les influencer positivement fait partie de nos objectifs et de notre expertise. C’est par le processus de branding à moyen et long terme que nous arrivons à aligner les perceptions et ancrer en profondeur la différence et la préférence d’une marque plutôt qu’une autre.
1. PHASE STRATÉGIQUE
DÉFINITION DU TERRITOIRE DE SENS ET DE DIFFÉRENCIATION DE LA MARQUE
L’aboutissement de la stratégie de marque est matérialisé par la plateforme de marque, c’est à dire le document de référence qui définit le territoire de sens, la proposition de valeur et la différenciation de la marque.
Pour y parvenir, nous commençons par la réalisation d’une interview à l’aide d’un guide d’entretien préparé en amont où chacune des questions nous mène à clarifier le projet, ses enjeux, ses objectifs et son ancrage. Elle nous permet de définir la bonne méthodologie et d’identifier les axes de travail intra et extra pour bâtir la stratégie de marque.
Pour INAM Conseil, nous avons réalisé cette interview puis mené des études et audits approfondis sur trois dimensions :
– l’ADN et l’ancrage de l’entreprise
– le marché et les concurrents
– les comportements et attentes des publics patrimoniaux
Ce processus de définition stratégique a nécessité la création et l’animation d’un atelier ADN et leviers de différenciation, des interviews de trois clients et l’analyse de leurs perceptions, l’analyse et décryptage des évolutions et tendance de marché, un benchmark concurrentiel de positionnement de marque et de communication, et enfin, une analyse d’insight couplée à une écoute sociale sur réseaux sociaux professionnels.
VERS LA PROMESSE D’UNE MARQUE
Il est perspicace de penser que chaque étape de la vie est une opportunité patrimoniale, que ce soit pour bâtir, transmettre, protéger ou faire fructifier son patrimoine. Aussi, que chaque situation patrimoniale est différente et nécessite un regard à la fois holistique et précis.
Si l’expertise, la proximité et l’accessibilité sont les arguments du conseil patrimonial en France, il nous a paru opportun de révéler la valeur psychologique sur laquelle repose le succès de l’accompagnement patrimonial : la tranquillité.
En résumé, toute la plateforme de marque INAM Conseil repose sur cet état de confiance moral, cette émotion, le cœur de sa différenciation et de son territoire de marque. Ainsi, nous avons défini la signature : Vos projets, l’esprit tranquille.
2. PHASE CRÉATIVE
CRÉATION DES ÉLÉMENTS D'IDENTITÉ ET DE LANGAGE DE MARQUE
Le benchmark concurrentiel de positionnement de marque et de communication révèle un secteur ancré dans la tradition, à l’apparence codifiée et statutaire. L’image est contrastée entre des discours philanthropes autocentrés (un comble…) et une iconographie business et architecturale de standing.
En France, le conseil en gestion et stratégie patrimoniale serait incarné par le costume, la cravate, les courbes de croissance, la pyramide du Louvre et les moulures Haussmanniennes. Vous nous voyez venir…
Pour INAM, nous avons utilisé les codes d’une marque BtoC qui comprend ses clients, orientée client : une approche pédagogique et narrative (le telling stories), une expertise transversale et professionnelle axée sur des objectifs patrimoniaux, un ton bienveillant et encourageant.
PROPOSITION DE DEUX AXES CRÉATIFS
Pour traduire le concept de la marque INAM et donner le choix, nous avons travaillé sur 2 axes d’expression et proposé 2 stylescapes. Dans les deux cas, nous avons opté pour un système d’identité visuelle reconnaissable et didactique qui symbolise le cycle patrimonial et ses opportunités à chaque étape de la vie.
// Axe 1 – La vie est un long fleuve tranquille
// Axe 2 – Investir le cycle patrimonial
AXE CHOISI, RETRAVAILLÉ ET VALIDÉ
// Axe retravaillé – Vos projets, l’esprit tranquille
Le territoire de communication, la tranquillité, est symbolisé par un univers en illustration où chaque persona patrimonial joui des bénéfices fonctionnels et émotionnels de l’accompagnement d’INAM.
Vous pourrez ainsi vous identifier facilement à ce couple en bord de mer, marchant vers l’horizon l’esprit tranquille car sa gestion patrimoniale est entre de bonnes mains. Ou encore ce senior plein de vie faisant du vélo l’esprit tranquille car ses choix patrimoniaux lui rapportent un complément retraite confortable. Enfin, ce jeune père faisant l’avion avec son fils l’esprit tranquille car il a déjà anticipé le financement des études du petit.
INAM vous permet de jouir de ce qui compte vraiment pour vous, au bon moment.
3. PHASE DE DÉPLOIEMENT ET D'ACCOMPAGNEMENT
FINALISATION DES ÉLÉMENTS DE LANGAGE
Chez Sable Noir, nous nous efforçons d’atteindre l’excellence par l’exigence de savoir-faire et la pleine satisfaction de nos clients. Bien que nos Stylescapes soient souvent perçus comme un résultat fini et très abouti par notre audience, nous savons qu’un travail de finalisation est nécessaire. S’en suit la formalisation des éléments de langage et l’accompagnement à l’usage de ce qui compose à part entière la communication d’une entité et construit son image.
LOGOTYPE
Le cœur du branding d’INAM est son logo remarquable, qui incarne l’essence de la marque et du conseil patrimonial.
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Création : Le premier symbole, un plus élégant, évoque la création de nouvelles opportunités financières. C’est le début du voyage patrimonial, où les rêves prennent forme.
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Transmission : Le deuxième symbole, une transition fluide, reflète la passation du patrimoine d’une génération à l’autre. Il souligne l’importance de la planification successorale et la continuité des projets patrimoniaux.
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Développement : Le troisième symbole, un motif de croissance florissante, symbolise le développement et l’expansion du patrimoine. Il rappelle aux clients d’INAM les opportunités de croissance qui les attendent.
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Protection : Le dernier symbole, un bouclier robuste, évoque la sécurité et la préservation des actifs. C’est l’engagement d’INAM envers la protection des projets patrimoniaux de ses clients.
La palette de couleurs d’INAM est tout aussi significative.
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Le bleu roi, profond et majestueux, incarne la confiance, la stabilité et la fiabilité, des valeurs essentielles pour un conseiller en gestion de patrimoine.
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Le vert émeraude, riche et luxuriant, symbolise la perspective et la croissance, rappelant aux clients les opportunités qui les attendent.
BRANDBOOK
Accompagner dans les règles de l’art signifie aussi de fournir à nos clients des outils qui démarquent.
Ainsi, nous avons formalisé le Brandbook comprenant l’ensemble des facettes liées à la marque INAM, à son univers et son identité visuelle. C’est un document structurant pour l’interne qui permet d’unifier et de donner une cohérence. Il est aussi très utile lorsqu’il s’agit de faire appel à des partenaires de développement. Tout y est pour respecter la marque lors de déploiement sur l’ensemble de ses points de contact :
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Plateforme de marque
Tone of voice
Charte graphique et système graphique
Visuels clés
Principes iconographiques
Applications sur les supports de marque
